1. RIGPC cho thuê những thiết bị nào?

RIGPC cung cấp dịch vụ cho thuê máy tính linh hoạt theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng, phục vụ nhu cầu học tập, làm việc, sự kiện và triển lãm. Mọi thiết bị đều được kiểm định, vệ sinh và cài đặt sẵn trước khi bàn giao.
- PC Gaming: cấu hình đa dạng từ tầm trung đến cao cấp, phù hợp chơi game, thiết kế đồ họa, dựng phim, render.
- Laptop: laptop gaming và laptop văn phòng phổ thông, phù hợp học tập, làm việc di động, hội thảo, sự kiện.
- Màn hình: màn hình gaming 24–27 inch, cho thuê kèm bộ máy hoặc thuê riêng.
- Bộ thiết bị đầy đủ: PC kèm màn hình, bàn phím, chuột — phù hợp cho sự kiện, triển lãm, văn phòng tạm thời.
Quý khách vui lòng liên hệ RIGPC để nhận danh sách thiết bị hiện có cùng bảng giá thuê theo thời gian và tình trạng máy thực tế.
2. Điều kiện để được thuê
Để bảo đảm quyền lợi của cả hai bên và minh bạch trong giao dịch, RIGPC áp dụng các điều kiện thuê thiết bị như sau:
- Quý khách cung cấp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực (CCCD hoặc giấy tờ tương đương) để lập hợp đồng thuê hợp lệ.
- Đặt cọc theo thỏa thuận, thông thường tương đương giá trị thiết bị cho thuê. Tiền cọc nhằm bảo đảm trách nhiệm giữ gìn thiết bị và được hoàn lại đầy đủ khi trả máy đúng nguyên trạng.
- Đối với doanh nghiệp, tổ chức ký hợp đồng thuê chính thức hoặc trường hợp có bảo lãnh phù hợp, RIGPC có thể miễn hoặc giảm mức cọc theo thỏa thuận.
- Thời gian thuê tối thiểu 1 ngày. Với thuê dài hạn, RIGPC có chính sách giá ưu đãi hơn.
- Hai bên ký hợp đồng thuê ghi rõ: thời hạn, tình trạng thiết bị khi bàn giao, mức bồi thường khi hư hỏng, phí trả trễ và các thỏa thuận liên quan.
3. Nghĩa vụ của người thuê
Trong thời gian thuê, Quý khách vui lòng sử dụng thiết bị đúng mục đích và giữ gìn như tài sản của mình:
- Bảo quản thiết bị cẩn thận, tránh va đập, rơi vỡ, tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm.
- Không tự ý tháo lắp, thay thế linh kiện; không ép xung CPU/GPU khi chưa được RIGPC đồng ý.
- Không cài đặt hoặc lưu trữ phần mềm, nội dung vi phạm pháp luật hoặc phần mềm gây hại cho hệ thống.
- Thông báo ngay cho RIGPC khi thiết bị phát sinh sự cố để được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Trả thiết bị đúng thời hạn đã cam kết. Nếu có nhu cầu gia hạn, vui lòng liên hệ RIGPC trước để được xác nhận.
4. Hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian thuê

RIGPC hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong suốt thời gian thuê đối với các sự cố phát sinh từ bản thân thiết bị:
- Hỗ trợ từ xa: cài đặt driver, khắc phục lỗi phần mềm thông thường, hướng dẫn sử dụng.
- Cử kỹ thuật viên đến tận nơi để xử lý sự cố phần cứng đối với khu vực trong phạm vi phục vụ.
- Bố trí thiết bị thay thế tạm thời trong thời gian sửa chữa nếu sự cố kéo dài và RIGPC còn thiết bị phù hợp sẵn có.
Các sự cố do lỗi kỹ thuật của thiết bị sẽ được RIGPC xử lý mà không phát sinh chi phí cho người thuê.
5. Hư hỏng trong thời gian thuê — ai chịu trách nhiệm?
RIGPC phân định trách nhiệm rõ ràng, công bằng, dựa trên nguyên nhân thực tế của hư hỏng:
| Loại hư hỏng | Trách nhiệm | Chi phí |
|---|---|---|
| Lỗi kỹ thuật tự nhiên của thiết bị (không do người thuê) | RIGPC | RIGPC chịu hoàn toàn, không thu thêm |
| Va đập, rơi vỡ, chập điện do người thuê | Người thuê | Bồi thường theo chi phí sửa chữa thực tế |
| Mất thiết bị | Người thuê | Đền bù theo giá trị định giá của thiết bị tương đương |
| Hư hỏng do cài đặt phần mềm sai | Người thuê | Chi phí cài lại hệ điều hành và khôi phục |
Mức bồi thường được xác định trên cơ sở định giá minh bạch và trừ vào tiền đặt cọc. Nếu chi phí vượt quá tiền cọc, người thuê thanh toán phần chênh lệch; nếu thấp hơn, RIGPC hoàn lại phần cọc còn dư.
6. Trả thiết bị và hoàn cọc
Khi kết thúc thời gian thuê, quy trình trả máy và hoàn cọc được thực hiện như sau:
- Quý khách trả thiết bị tại showroom RIGPC trong giờ làm việc hoặc theo địa điểm đã thỏa thuận.
- RIGPC kiểm tra thiết bị ngay khi tiếp nhận: tình trạng vật lý, khả năng khởi động và các cổng kết nối.
- Nếu thiết bị được trả trong tình trạng tốt như khi bàn giao, RIGPC hoàn cọc trong 1–3 ngày làm việc theo đúng hình thức Quý khách đã thanh toán.
- Trường hợp trả trễ so với hợp đồng, phần thời gian vượt hạn được tính thêm phí thuê theo ngày như đã ghi trong hợp đồng.
7. Gia hạn thời gian thuê
Khi có nhu cầu gia hạn, Quý khách vui lòng liên hệ RIGPC trước khi hết hạn hợp đồng để được sắp xếp. RIGPC xác nhận và điều chỉnh hợp đồng thuê tương ứng; phí thuê gia hạn được tính theo ngày hoặc theo tuần tùy thỏa thuận. Việc gia hạn chỉ có hiệu lực khi đã được RIGPC xác nhận, không tự động áp dụng.

Còn thắc mắc về chính sách này?
Nhắn Zalo RIGPC — phản hồi trong 15 phút trong giờ làm việc (08:00 – 18:30 (T2 – T7)).


