Dấu Hiệu Nhận Biết
- ✓Vệt loang hình đám mây ở viền hoặc quanh giữa màn, lau khăn khô không đi, rõ nhất trên nền trắng.
- ✓Vết mờ nằm đúng vị trí hàng phím hoặc ô trackpad, hay gặp ở máy thường xuyên đóng nắp bỏ vào túi.
- ✓Mảng đục lan rộng thêm sau mỗi lần lau bằng nước lau kính hoặc khăn tẩm cồn nồng độ cao.
- ✓Sọc hoặc nhiễu nằm trong hình, đứng yên khi bạn cuộn trang.
- ✓Nửa dưới màn tối hơn nửa trên, hoặc màn chỉ sáng thành mấy vệt khi mở nắp quá một góc nhất định.
- ✓Kính nứt sau va đập, hoặc màn đen hẳn trong khi quạt vẫn chạy và cắm màn ngoài vẫn lên hình.
Sáu hiện tượng hay gặp trên màn MacBook
Chụp một tấm ảnh màn hình là phép thử tách hai nhóm lỗi
Chụp ảnh màn hình bằng phím tắt chụp màn hình của macOS rồi mở tấm ảnh vừa chụp lên xem. Vết loang không có trong ảnh thì lỗi nằm trên bề mặt kính, tức lớp chống loá hoặc bụi bẩn, và tấm nền bên dưới còn tốt. Vết vẫn nguyên trong ảnh thì lỗi ở tấm nền hoặc đường tín hiệu, xử lý bề mặt không cứu được.
Phép thử thứ hai: tắt máy, nghiêng nắp màn dưới đèn trần. Lớp phủ đã bong hiện thành mảng có ranh giới rõ trên mặt kính đen, còn bụi bẩn thì tán đều và mất khi lau.
Phép thử thứ ba: lau bằng khăn sợi mịn khô, không xịt gì lên màn. Vết đi được là bẩn, vết ở nguyên là lớp phủ.
Sửa phản quang màn hình là việc gì
Lớp chống loá là một màng rất mỏng phủ bên ngoài mặt kính để cắt phản chiếu. Nó nằm ngoài tấm nền, nên khi bong, điểm ảnh bên dưới không hỏng theo. Đó là lý do có máy nhìn loang lổ mà chữ vẫn sắc, màu vẫn đúng, độ sáng vẫn đủ.
Lớp này bong vì hai thứ hay đi cùng nhau. Thân MacBook mỏng nên khe giữa nắp và bàn phím rất hẹp, đóng nắp mang đi nhiều thì hàng phím và trackpad tì thẳng vào mặt kính. Và nước lau kính, khăn cồn nồng độ cao ăn dần màng phủ.
Đã bong thì không mọc lại, không có cách đánh bóng nào phục hồi lớp cũ. Hướng xử lý vì vậy là làm đều lại toàn bộ mặt kính, không vá riêng vùng loang. RIGPC che các chi tiết quanh mặt kính, xử lý tay đều khắp mặt, rồi soi lại trên nền trắng và nền đen để không còn ranh giới giữa vùng đã làm và vùng chưa làm. Hạng mục này có trên 27 trong 28 máy, thường 2–4 giờ, bảo hành 6 tháng.
Hai giới hạn RIGPC nói trước khi làm. Thứ nhất, lớp chống loá đã được làm sạch hết thì mặt màn bóng hơn trước và bắt bóng đèn trần, bắt bóng cửa sổ nhiều hơn; bạn hay ngồi ngược sáng thì cân nhắc kỹ chỗ này. Thứ hai, vết loang đi kèm điểm chết, sọc, hoặc loang sáng khi nền đen thì xử lý bề mặt không giải quyết được, phải quay về phương án thay màn.
Khi nào phải thay cả màn hình
Năm dấu hiệu sau không có đường xử lý ở bề mặt: kính nứt sau va đập kể cả khi hình vẫn hiện bình thường; sọc còn nguyên trong ảnh chụp màn hình; đốm mực loang mỗi tuần rộng thêm; loang sáng thành mảng khi nền đen; màn đen hẳn trong khi máy vẫn chạy và cắm màn ngoài vẫn lên hình. Ca cuối có khi do cáp đi qua bản lề, có khi do đường đèn nền, RIGPC đo rồi mới nói ca của bạn thuộc loại nào.
Một điểm khác laptop Windows: nhiều đời MacBook dùng cụm màn liền khối, tấm nền cùng kính cùng khung nắp là một cụm, không tách từng mảnh như máy dùng tấm nền rời. Trên những máy đó, thay màn nghĩa là thay cả cụm, nên RIGPC mở ra xem máy bạn thuộc loại nào rồi mới báo. Hạng mục thay màn hình có trên cả 28 máy, thường 1–2 giờ, bảo hành 6 tháng.
Cụm màn còn mang theo webcam và cảm biến ánh sáng, nên bước test gồm bật camera thử và kiểm độ sáng tự động.
Hai việc bạn đừng tự làm ở nhà
Không nên tự làm: các mẹo chà lớp phủ bằng kem đánh răng, cồn hay bột baking soda đang lan trên mạng. Chà tay không đều để lại ranh giới đậm nhạt ngay giữa màn, chà mạnh thì xước luôn mặt kính bên dưới, và kính đã xước thì thay màn là lối duy nhất còn lại.
Cũng không nên tự mở máy: nhiều đời MacBook dùng ốc năm cánh riêng của Apple ở nắp đáy, tua vít bốn cạnh thông thường không vặn được, cố vặn là tròn đầu ốc.
Phạm vi máy MacBook RIGPC đang làm
MacBook Pro 18 máy, MacBook Air 9 máy, MacBook 12 một máy, tổng 28 máy đã có dữ liệu dịch vụ màn hình. iMac là máy để bàn, nằm ở nhóm riêng, không tính trong con số này. Máy ngoài nhóm này cứ mang tới, kỹ thuật viên soi xong sẽ nói thẳng là làm được hay không.
Thời gian và bảo hành bằng số thật
Thay màn hình MacBook thường 1–2 giờ tính từ lúc bạn chốt phương án, với điều kiện cụm màn đúng loại có sẵn, bảo hành 6 tháng. Sửa phản quang thường 2–4 giờ, bảo hành 6 tháng; lâu hơn thay màn vì đây là việc làm tay đều khắp mặt kính rồi soi lại nhiều lượt.
Cụm màn phải đặt hàng thì mốc nhận máy được nói ngay lúc báo phương án, không để bạn chờ rồi mới biết. Phạm vi bảo hành là phần RIGPC đã làm; va đập hay đổ nước xảy ra sau khi bạn nhận máy nằm ngoài phạm vi đó.
Ảnh chụp tại xưởng RIGPC
Quy Trình Tiếp Nhận & Sửa Chữa Tại RIGPC
Tiếp nhận & ghi nhận tình trạng
Ghi nhận model máy, lỗi khách mô tả và tình trạng ban đầu.
Kiểm tra & chẩn đoán
Kỹ thuật kiểm tra thực tế để xác định nguyên nhân và hạng mục xử lý.
Báo phương án, chi phí & thời gian
Thông báo rõ lỗi, cách xử lý, chi phí và thời gian dự kiến.
Khách xác nhận
RIGPC chỉ thực hiện khi khách đồng ý phương án và chi phí.
Thực hiện sửa chữa & test
Thực hiện đúng hạng mục đã xác nhận, kiểm tra lại trước khi bàn giao.
Bàn giao & bảo hành
Khách kiểm tra máy, nhận bảo hành và thông tin hạng mục đã xử lý.
Câu Hỏi Thường Gặp
Dịch Vụ Liên Quan
Cần Sửa Máy Nhanh?
RIGPC sửa chữa tại TP.HCM — Chẩn đoán miễn phí, báo giá trước khi sửa.
